🛒 Interneta veikala noteikumi

Interneta veikala 1it.lv (turpmāk “Veikals”) īpašnieks ir 1it OÜ (reģistrācijas numurs 12895634), Sõpruse pst 33, Tallinā 11311.

Zemāk atrodamas visas būtiskākās noteikumu sadaļas, kas piemērojamas veikala lietošanā.

1. 📦 Pārdošanas līguma darbība un cenu informācija

  • Visas pirkumu διαδικcijas Veikals norisinās pēc šiem noteikumiem.

  • Pie katra produkta ir norādīta cena евро, tajā iekļauts pievienotās vērtības nodoklis (ja nav minēts citādi).

  • Daži preču ir komisiona pārdošanā saskaņā ar KMS § 41 vai § 42 – šādos gadījumos nodoklis ir 0 %, un tas ir skaidri norādīts pie produkta.

  • Piegādes maksa tiek piemērota atsevišķi atkarībā no vietas un piegādes veida (piem. pakomāts vai kurjers).

  • Piegādes izmaksas ir redzamas pirms pirkuma apstiprināšanas grozā.

  • Pie katra produkta ir pieejama detalizēta informācija – ja kaut kas nav skaidrs, droši jautā!

2. 🧾 Pasūtījuma noformēšana un apmaksa

  • Izvēlies preces un pievieno tās iepirkumu grozam.

  • Aizpildi nepieciešamos datus un izvēlies piegādes veidu.

  • Redzēsi kopējo summu ar piegādi un varēsi ērti un droši samaksāt.

💳 Maksājumu veidi

  • Pieejami dažādi internetbankas savienojumi un iespējas veikt pirkumu ar maksājumu atlikšanu.

  • Visi pieejamie maksājumu veidi redzami iepirkumu grozā.

  • ⚠️ Ja maksā ar internetbanku, neaizmirsti pēc apmaksas nospiest “Atpakaļ pie pārdevēja”, lai pasūtījums tiktu pareizi reģistrēts.

  • Maksājumus apstrādā Montonio Finance UAB drošā ārpussistēmā. Mēs neuzglabājam ne bankas, ne kartes datus.

  • Pasūtījums stājas spēkā pēc apmaksas saņemšanas.

🚫 Ja prece nav pieejama:

  • Par to ziņojam uzreiz un atmaksājam summu 5 darba dienu laikā, ietverot arī piegādes maksu.

3. 🚚 Preču piegāde

  • Galvenokārt piegādājam uz Igauniju, bet iespējama arī piegāde uz citiem reģioniem pēc vienošanās.

📍 Igaunijas piegādes opcijas

  • Smartpost (Itella) pakomāts

  • Omniva pakomāts

  • Smartpost kurjers

  • Var arī pašam ierasties pēc preces – vienošanās ir nepieciešama

  • Piegādes izmaksas apmaksā pircējs, konkrēta summa redzama grozā

  • Parasti piegāde notiek 1–4 darba dienu laikā pēc apmaksas

4. ↩️ Atteikuma tiesības 14 dienu laikā

  • 14 dienu atteikuma iespēja ir pieejama gan privātpersonām, gan juridiskām personām.

  • Atsaukšanas termiņš ieiet spēkā no preces saņemšanas dienas.

  • Produktu var izmantot tikai tik daudz, cik nepieciešams, lai pārliecinātos par tā funkcionalitāti.

  • Ja uz produkta ir identifikācijas uzlīmes, tās nedrīkst noņemt vai bojāt.

  • Pārmērīgas lietošanas gadījumā var tikt samazināta atmaksa.

  • Lai veiktu atteikumu, aizpildiet formu mūsu lapā:
    https://1it.ee/14-paevane-tagastusoigus

  • Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece ir nepareiza vai bojāta – tad tas esam mēs.

  • Prece jānosūta 14 dienu laikā vai jāuzrāda piegādes dokuments.

  • Mēs atmaksājam pilnu summu 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas vai preces saņemšanas brīža.

  • Ja izvēlēts dārgāks piegādes veids, atmaksājam tikai standartpiegādes izdevumus.

  • Veikals patur tiesības anulēt pasūtījumu un pieprasīt preci atpakaļ, ja cena ir ievērojami zemāka nekā tirgus cena.

5. 🛠️ Pretenzijas iesniegšana

  • Jums ir tiesības iesniegt pretenziju 2 gadu laikā no preces saņemšanas.

  • Pirmā gada laikā tiek pieņemts, ka bojājums bija jau pie saņemšanas brīža.

  • Par bojājumu jāziņo 2 mēnešu laikā, rakstiski uz info@1it.lv.

  • Mēs neatbildēsim par bojājumiem pēc nodeves (piem. krišana vai šķidrumi).

  • Ja bojājums ir mūsu atbildības lokā:
    ✅ Mēs salabosim vai nomainīsim preci
    💸 Ja tas nav iespējams, atmaksāsim summu kopā ar piegādi

  • Atbildi saņemsiet 15 dienu laikā rakstiski.

6. ⚖️ Strīdu risināšana

  • Ja jums ir jautājumi vai pretenzijas, sazinieties ar mums:
    📩 info@1it.lv

  • Ja risinājumu nav iespējams panākt, jūs varat vērsties:

7. 🙋 Klientu atbalsts

Ja jums ir jautājumi par produktiem, pasūtījumiem, garantiju, apkopi vai noteikumiem:

📩 info@1it.lv

Mūsu klientu atbalsts palīdzēs ar prieku – mēs risinām, ne sarežģām. 😊